В апреле 2010 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 1660 обращений граждан.
Через вышестоящие организации было направлено 446 обращений, что составляет 26 % от общего числа поступивших обращений. Зарегистрировано 50 повторных и 195 коллективных писем. Более 50 % поступивших обращений уже исполнены, остальные в работе.
В течение апреля 2010 года Руководителем Администрации города Кургана и его заместителями на личном приеме принято 53 гражданина.