АВ мае 2010 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 1239 обращений граждан.
Через вышестоящие организации было направлено 446 обращений, что составляет 35 % от общего числа поступивших обращений. Зарегистрировано 45 повторных и 103 коллективных писем. Более 55 % поступивших обращений уже исполнены, остальные в работе.
В течение мая 2010 года Руководителем Администрации города Кургана и его заместителями на личном приеме принято 42 гражданина.