В августе 2010 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 1208 обращений граждан, из них через вышестоящие организации - 270 обращений.
Зарегистрировано 69 повторных и 99 коллективных писем. Более половины поступивших обращений уже исполнены, остальные продолжают оставаться в работе.
В августе 2010 года Руководителем Администрации города Кургана и его заместителями на личном приеме было принято 24 жителя города.