В феврале 2011 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 1634 обращения граждан.
Через вышестоящие организации было направлено 385 обращений, что составляет 24% от общего числа поступивших обращений. Поступило 34 повторное и 71 коллективных обращения.
62% поступивших обращений уже исполнены, остальные в работе.
В феврале 2011 года Руководителем Администрации города Кургана и его заместителями на личном приеме принято 56 граждан.