В июле 2011 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 1411 обращений граждан, из них через вышестоящие организации поступило 247 обращений (17).
Зарегистрировано 34 повторных и 48 коллективных обращения. 65% поступивших обращений уже исполнены, остальные остаются в работе.
В июле 2011 года Руководителем Администрации города Кургана и его заместителями на личном приеме принято 38 граждан.