В августе 2013 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 3085 обращений граждан, из них 52 повторных и 57 коллективных. 2189 обращений уже исполнены, остальные остаются в работе. На личном приеме Руководитель Администрации города Кургана и руководители органов Администрации приняли 40 горожан.