За 1 квартал 2017 года в Администрацию города Кургана и ее органы поступило 8399 обращений из них: 417 обращений поступило по электронной почте; телефонных звонков - 49.
|
Администрация города и ее органы | |
1 кв. 2017 |
1 кв. 2016 | |
Всего поступило обращений из них |
8399 |
7303 |
через вышестоящие органы |
875 |
827 |
повторных |
204 |
69 |
коллективных |
51 |
139 |
решено с нарушением срока |
0 |
0 |
Принято граждан на личном приеме: |
100 |
91 |
Поступило телефонных звонков: |
49 |
54 |
Поступило обращений по эл. почте: |
417 |
250 |
Всего в 1 квартале 2017 года на рассмотрение в Администрацию города Кургана и ее органы через вышестоящие организации поступило 875 обращений (в 1 квартале 2016 года - 827), из них 815 обращений (93%) было направлено непосредственно Руководителю Администрации города Кургана.
· из Приемной Президента РФ в Курганской области – 19 (18),
· через депутата Государственной Думы – 28(4),
· через КРОППП «Единая Россия» Д. А. Медведева. – 38 (34),
· через Областную Думу – 2 (7),
· через депутатов Областной думы – 7 (12),
· через Правительство Курганской области – 287 (304),
· через ДСГЖКХ Курганской области – 5 (57),
· через Городскую Думу – 202 (135),
· через депутатов Городской Думы – 39 (27),
· через прокуратуру Курганской области – 74 (31),
· через прокуратуру города Кургана – 82 (99),
· через другие вышестоящие органы – 92 (97).
Тематика поступивших обращений:
|
Администрация |
ДЖКХ |
ДРГХ |
ДСП |
ДЭРПИТ |
ДФИ |
ДАСИЗО |
Итого |
Социальная политика |
308 |
- |
- |
1712 |
- |
- |
6 |
2026 |
Землепользование |
77 |
- |
- |
- |
- |
8 |
1775 |
1860 |
Жилищное хозяйство |
184 |
421 |
196 |
7 |
- |
- |
833 |
1641 |
Коммунальное хозяйство |
467 |
252 |
106 |
5 |
11 |
- |
22 |
863 |
Торговля и бытовое обслуживание |
8 |
- |
- |
- |
314 |
- |
- |
322 |
Финансирование по судебным решениям |
7 |
- |
- |
- |
- |
96 |
- |
103 |
Ремонт дорог |
61 |
1 |
15 |
- |
- |
- |
- |
77 |
Муниципальное имущество |
1 |
- |
- |
- |
- |
50 |
4 |
55 |
Транспорт |
27 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
27 |
В 1 квартале 2017 года Руководителем Администрации города и руководителями органов Администрации города Кургана на личном приеме принято 100 жителей города.
|
Администрация города |
Директор ДЖКХ |
Директор ДРГХ |
Директор ДСП |
Директор ДЭРПиТ |
Директор ДФИ |
Директор ДАСИЗО |
Принято граждан |
23 |
19 |
21 |
7 |
2 |
4 |
24 |